มีความฝันอยากมีธุรกิจเป็นของตัวเอง แต่ไม่รู้จะเริ่มยังไงใช่ไหม เคยรู้สึกไหมว่าไอเดียที่มีมันดูธรรมดาไปหมด ใครๆ ก็ทำได้ หรือไม่มีอะไรโดดเด่นพอที่จะสร้างความแตกต่างได้เลย ความคิดเช่นนี้เปรียบเสมือนกำแพงที่มองไม่เห็น มันกักขังศักยภาพและปิดกั้นโอกาสในการเริ่มต้นก้าวแรกอย่างมั่นคง ที่จริงแล้วความรู้สึกว่า ไม่มีอะไรโดดเด่น เป็นกับดักทางความคิดที่พบเจอได้บ่อย และเป็นอุปสรรคสำคัญที่ทำให้หลายคนไม่กล้าก้าวออกจากจุดเดิม
ความรู้สึกว่าตัวเองไม่มีอะไรโดดเด่นนั้นมักเกิดจากการเปรียบเทียบกับภาพความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ หรือมองหาไอเดียที่ แหวกแนว เกินจริง หลายคนเข้าใจผิดว่าธุรกิจจะประสบความสำเร็จได้ต้องมาจากนวัตกรรมที่ไม่เคยมีใครคิดมาก่อน หรือต้องเป็นคนที่มีพรสวรรค์พิเศษเท่านั้น นี่คือเหตุผลสำคัญที่ทำให้ความกลัวเข้าครอบงำ เพราะเมื่อมองย้อนกลับมาที่ตัวเอง ก็มักจะรู้สึกว่าความสามารถที่มีอยู่หรือสิ่งที่สนใจนั้นดูธรรมดาเกินไป และคิดไปเองว่าตลาดคงไม่ต้องการหรือไม่มีพื้นที่สำหรับสิ่งเหล่านั้น
แต่ในความเป็นจริงแล้ว ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากไม่ได้เริ่มต้นจากไอเดียที่ซับซ้อนหรือเทคโนโลยีล้ำยุคเสมอไป บ่อยครั้งความโดดเด่นไม่ได้อยู่แค่ที่ตัวสินค้าหรือบริการเพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ วิธีการนำเสนอ การแก้ปัญหาที่เฉพาะเจาะจง ความเข้าใจในความต้องการของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย หรือแม้กระทั่งความจริงใจและความใส่ใจในการบริการ สิ่งเหล่านี้ล้วนสร้างความแตกต่างและทำให้ธุรกิจธรรมดากลายเป็นสิ่งที่ พิเศษ ในสายตาลูกค้าได้
ยกตัวอย่างเช่น คุณป้าคนหนึ่งที่เริ่มต้นทำธุรกิจข้าวแกงเล็กๆ ในซอยแคบๆ เธอไม่ได้มีสูตรอาหารที่แปลกใหม่หรือการตกแต่งร้านที่หรูหรา แต่สิ่งที่ทำให้ร้านของเธอโดดเด่นและมีลูกค้าประจำอย่างหนาแน่นคือ รสชาติที่เหมือนแม่ทำให้กิน การเลือกใช้วัตถุดิบสดใหม่ทุกวัน ความพิถีพิถันในการปรุงทุกเมนู และที่สำคัญคือรอยยิ้มและการทักทายลูกค้าทุกคนด้วยความจริงใจ เธอไม่ได้คิดว่าข้าวแกงของเธอมีอะไรพิเศษ แต่สิ่งที่พิเศษคือการส่งมอบความรู้สึกอบอุ่นและรสชาติที่คุ้นเคยให้กับลูกค้า ทุกคนรู้สึกเหมือนได้กลับบ้านมาทานข้าว นี่คือความโดดเด่นที่เกิดจากความใส่ใจและความเข้าใจในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ ไม่ใช่การคิดค้นเมนูที่ไม่เคยมีใครทำ
ดังนั้นหากกำลังรู้สึกว่าตัวเองไม่มีอะไรโดดเด่นพอที่จะเริ่มธุรกิจ ขอให้ปรับมุมมองใหม่ ความโดดเด่นไม่ได้หมายถึงความแปลกประหลาดหรือความซับซ้อนเสมอไป แต่คือการที่สามารถส่งมอบคุณค่าบางอย่างที่ตอบโจทย์ความต้องการของใครบางคนได้ดีกว่า หรือแตกต่างออกไปในมุมที่ลูกค้าชื่นชอบ เพียงแค่กล้าที่จะเริ่มต้นลงมือทำจากสิ่งที่ถนัด สิ่งที่รัก หรือสิ่งที่เชื่อมั่น ไม่ต้องรอให้ไอเดียสมบูรณ์แบบร้อยเปอร์เซ็นต์ เพราะความสมบูรณ์แบบจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อได้ลงมือทำและเรียนรู้จากการลงมือปฏิบัติเท่านั้น ก้าวแรกที่มั่นคงเริ่มต้นจากการเชื่อมั่นในคุณค่าของตัวเอง
สำหรับผู้ที่อยากเริ่มต้นธุรกิจและต้องการที่ปรึกษาในการวางแผนธุรกิจและการตลาดให้สำเร็จในก้าวแรก สามารถติดตามข่าวสารและเคล็ดลับดีๆ หรือทักเข้ามาพูดคุยกับ Smart Startup ได้โดยตรงที่ Facebook Page: https://www.facebook.com/smartstartupthailand