3 วิธีง่ายๆในการทำตลาดบน facebook ให้ได้ผล
ใช้สื่อวีดีโอ
สำหรับประเทศไทยและคนไทยนั้นการใช้สื่อ VDO ไม่ว่าจะเป็น VDO โฆษณา, VDO Live สด, หรือแม้แต่เป็นภาพเคลื่อนไหวเป็น presentation ก็ได้ทุกรูปแบบ จะเป็นสื่อที่ได้รับความนิยมสูงมาก และ Facebook เองก็มีความตั้งใจโปรโมทสื่อ VDO มากพอสมควรและทำให้โพสที่มี content ในรูปแบบ VDO นั้นสามารถเข้าถึงคนได้มากกว่าแม้ไม่ได้ boost หรือไม่ได้โฆษณาเลย นอกจากนี้การทำ content ในรูปแบบโฆษณานั้นจะยังสามารถแสดงผลบน Facebook Watch หรือการแนะนำ VDO ของ Facebook ซึ่ง ณ ตอนนี้ยังไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ และทำให้ VDO ของเรานั้นสามารถเข้าถึงคนกลุ่มอื่นๆได้มากขึ้น
ติดต่อลูกค้าด้วย Facebook Messenger
Facebook Messenger คือเครื่องมือการแชทหรือการติดต่อโดยเป็นแบบ realtime ซึ่งคนที่เข้ามายังเพจสามารถเลือกที่จะติดต่อกับเพจได้ง่ายๆโดยเลือกกล่องข้อความและสามารถพิมพ์ส่งหาเพจได้ทันทีเลย ซึ่งก็จะเหมือนกับการแชทด้วย program chat อื่นๆ เช่น line, wechat, snapchat, whatsap โดยที่คนไทยเองใช้ Facebook Messenger มากกว่า 26 ล้านคน ทำให้เป็นเครื่องมือหนึ่งที่มีประสิทธิภาพสูงมากและเนื่องจาก Messenger เองก็จะอยู่บน Page Facebook เลย ซึ่งจะทำให้สะดวกสำหรับคนที่ต้องการที่จะติดต่อสอบถามเพจได้ทันที สามารถกดแล้วสอบถามได้เลย ไม่ต้องไปหา line id หรือ กดหา id account อื่นๆเพื่อติดต่อ เมื่อสนใจในสินค้าหรือบริการก็สามารถกด inbox หรือ message เพื่อติดต่อกับเพจเพื่อสอบถามรายละเอียดต่างๆได้ ทำให้ Facebook Messenger หรือ Inbox นั้น ดังนั้นเพจต่างๆควรให้ความสำคัญกับการใช้ Facebook Messenger
ต่อยอดด้วย Facebook Group
Facebook Group นั้นมีความคล้ายและใกล้เคียงกับ webboard ต่างๆที่เราคุ้นเคยกันเช่น Pantip.com ซึ่ง ในปัจจุบันนั้น webboard ก็มีความนิยมลดลง แต่ในทางตรงกันข้าม ความนิยมกลับมากขึ้นใน Facebook Group ซึ่งก็ตอบโจทย์ในลักษณะเดียวกัน ซึ่งแต่ละ group ก็จะมีความแตกต่าง ตอบโจทย์ความต้องการของแต่ละกลุ่มความสนใจ เช่น กีฬา การท่องเที่ยว อุปกรณ์เทคโนโลยี ธุรกิจ และทุกๆเรื่องที่มีคนสนใจ ดังนั้นการใช้ Facebook Group ในการทำตลาดจึงเป็นสิ่งสำคัญ ธุรกิจอาจเริ่มต้นจากการสร้าง group ที่มีความสำคัญและเกี่ยวข้องกับธุรกิจ เพื่อรวบรวมกลุ่มที่มีความสนใจในธุรกิจนั้นๆ จะทำให้การนำเสนอและโปรโมทสินค้าผ่าน Facebook Group นั้นได้ผลยิ่งขึ้น นอกจากนี้ Facebook group ยังเป็นสิ่งที่ Facebook กำลังให้ความสนใจ
ด้วย 3 วิธีนี้จะทำให้การทำตลาดบน Facebook ได้ผลดีมากขึ้น ติดตามเรื่องการตลาดออนไลน์ที่น่าสนใจกันได้ที่ Smart Startup Academy เพจที่ให้ความรู้ดีๆเกี่ยวกับการทำตลาดออนไลน์ โฆษณาออนไลน์ บน Social Media ทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็น Facebook Google Line Instagram Youtube และ Social Network อื่นๆ ติดต่อสอบถามรายละเอียดได้ที่
Line: @smartstartup