คุณมีความฝันอยากมีธุรกิจของตัวเอง สร้างรายได้เสริมให้ครอบครัว หรืออยากเปลี่ยนแพชชั่นให้เป็นอาชีพหลัก แต่ไม่รู้จะเริ่มจากตรงไหนใช่ไหม หลายคนอาจมีไอเดียที่ยอดเยี่ยม มีสินค้าและบริการที่เชื่อมั่นว่าจะช่วยผู้คนได้จริง แต่สิ่งหนึ่งที่มักถูกมองข้ามไป คือ “วิธีนำเสนอ” และประตูบานแรกที่จะเชื้อเชิญให้ลูกค้าก้าวเข้ามาทำความรู้จักกับสิ่งที่คุณมี คือ “หัวข้อ” หรือ “Headline” ที่ทรงพลัง
ในยุคที่ข้อมูลท่วมท้นเพียงปลายนิ้วสัมผัส การแข่งขันเพื่อช่วงชิงความสนใจของกลุ่มเป้าหมายเป็นเรื่องที่ท้าทายอย่างยิ่ง หากหัวข้อไม่น่าสนใจ ไม่โดดเด่นพอ บทความที่คุณตั้งใจเขียน สินค้าที่คุณตั้งใจทำ หรือแม้แต่โอกาสทางธุรกิจที่คุณอยากนำเสนอ อาจจะถูกมองข้ามไปอย่างน่าเสียดาย ลองจินตนาการถึงป้ายโฆษณาในที่ที่มีคนพลุกพล่าน ป้ายไหนที่จะทำให้คนหยุดมอง บทความนี้จะชวนมาดู 5 เทคนิคที่จะช่วยให้คุณสร้างสรรค์หัวข้อที่ดึงดูดใจ และทำให้คนต้องหยุดอ่าน
1. ใช้ตัวเลขดึงดูดสายตา
หัวข้อที่ใช้ตัวเลขมักดึงดูดสายตาและทำให้ผู้อ่านรู้สึกว่าเนื้อหามีโครงสร้างที่ชัดเจน เป็นระบบ และง่ายต่อการทำความเข้าใจ สิ่งนี้เป็นเพราะสมองมนุษย์ชอบความชัดเจนและลำดับง่ายๆ การใส่ตัวเลขทำให้หัวข้อดูเป็นรูปธรรม น่าสนใจ และช่วยให้ผู้อ่านคาดเดาได้ว่าพวกเขาจะได้รับข้อมูลจำนวนเท่าใดหรือประเภทใด การใช้ตัวเลขจึงเป็นการสร้างความคาดหวังที่ชัดเจนและน่าติดตาม ลองนึกถึงการเปรียบเทียบระหว่าง “เคล็ดลับทำอาหารอร่อย” กับ “5 เคล็ดลับทำอาหารให้อร่อยเหมือนเชฟ ภายใน 30 นาที” หัวข้อที่สองดูน่าสนใจกว่ามาก หรือสำหรับผู้ที่อยากเริ่มต้นธุรกิจเล็กๆ การเขียนหัวข้ออย่าง “3 วิธีง่ายๆ สร้างรายได้จากงานฝีมือ” ก็ชัดเจนและเชิญชวนให้คลิกอ่าน
2. สร้างความอยากรู้อยากเห็นด้วย “Curiosity Gap”
หัวข้อที่กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นจะทำให้ผู้อ่านรู้สึกว่ามีบางอย่างที่พวกเขาไม่รู้และจำเป็นต้องรู้ มนุษย์มีความต้องการโดยธรรมชาติที่จะเติมเต็มข้อมูลที่ขาดหายไป หากหัวข้อไม่ได้เปิดเผยข้อมูลทั้งหมด แต่ทิ้งปริศนาหรือคำใบ้ไว้ จะกระตุ้นให้เกิดคำถามในใจ และผลักดันให้ผู้อ่านอยากคลิกเข้าไปหาคำตอบเพื่อเติมเต็มช่องว่างนั้น การทิ้งช่องว่างให้เกิดคำถาม จึงเป็นพลังที่ดึงดูดให้คนอยากรู้คำตอบ แทนที่จะเขียน “วิธีเก็บเงิน” ลองเขียน “ความลับที่คนรวยใช้ในการเก็บเงิน คืออะไร” หรือ “สิ่งที่คนทำธุรกิจออนไลน์ไม่เคยบอกคุณ” สำหรับธุรกิจเล็กๆ ลองใช้ “ทำไมร้านกาแฟเล็กๆ แห่งนี้ถึงมีลูกค้าประจำเต็มร้านทุกวัน” หัวข้อเหล่านี้จะทำให้ผู้อ่านรู้สึกว่ากำลังจะค้นพบสิ่งที่ไม่เคยมีใครบอกมาก่อน
3. ตั้งคำถามที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย
หัวข้อที่ตั้งคำถามที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายจะสร้างความรู้สึกเชื่อมโยงและทำให้ผู้อ่านรู้สึกว่าบทความนั้นๆ เขียนมาเพื่อพวกเขาโดยเฉพาะ เมื่อคำถามนั้นตรงกับสิ่งที่ผู้อ่านกำลังสงสัย เผชิญอยู่ หรือกำลังมองหาทางออก พวกเขาจะรู้สึกว่านี่คือสิ่งที่ต้องอ่านเพื่อหาคำตอบและทางแก้ไข การใช้คำถามที่คมชัด จึงเป็นการเจาะตรงเข้าสู่ความรู้สึกและความต้องการของผู้อ่านโดยตรง ยกตัวอย่างเช่น “คุณเป็นแม่บ้านที่อยากมีรายได้เสริมไหม” “เคยเหน็ดเหนื่อยกับการทำงานประจำที่ไม่ได้ให้ความสุขไหม” หรือ “เบื่อไหมกับการพยายามเริ่มต้นธุรกิจแล้วไปไม่รอด” หัวข้อเหล่านี้จะพูดกับผู้อ่านโดยตรงและทำให้พวกเขารู้สึกว่าเนื้อหาที่อยู่ภายในจะตอบโจทย์ปัญหาของพวกเขาได้
4. ชี้ให้เห็นประโยชน์หรือผลลัพธ์ที่ชัดเจน
หัวข้อที่บอกผลลัพธ์หรือประโยชน์ที่ผู้อ่านจะได้รับอย่างชัดเจนจะดึงดูดความสนใจได้ทันที เพราะผู้อ่านมักจะมองหา “คุณค่า” หรือ “สิ่งที่พวกเขาจะได้รับ” จากการอ่านเนื้อหานั้นๆ หากหัวข้อสามารถนำเสนอได้อย่างชัดเจนว่าการอ่านบทความนี้จะนำไปสู่การแก้ปัญหา ได้รับความรู้ใหม่ หรือบรรลุเป้าหมายที่ต้องการ ผู้อ่านก็จะมีความอยากอ่านมากขึ้น การมุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ที่น่าปรารถนา จึงเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้หัวข้อน่าสนใจ แทนที่จะเขียน “วิธีทำขนมขาย” ลองเขียน “สร้างรายได้หลักแสนต่อเดือน ด้วยสูตรขนมโฮมเมด” หรือ “เปลี่ยนงานอดิเรกเป็นเงิน สร้างอิสรภาพทางการเงินให้คุณ” หัวข้อเหล่านี้จะบอกผู้อ่านทันทีว่าพวกเขาจะได้อะไรจากการอ่าน
5. สร้างความเร่งด่วน หรือ ความขาดแคลน
หัวข้อที่สร้างความเร่งด่วนหรือความรู้สึกว่ามีจำกัด มักจะกระตุ้นให้คนดำเนินการทันที จิตวิทยาของมนุษย์มักจะตอบสนองต่อโอกาสที่อาจจะหายไป ทำให้รู้สึกว่าต้องรีบคว้าไว้ก่อนที่จะพลาด การใส่เงื่อนไขเรื่องเวลา จำนวน หรือข้อเสนอพิเศษลงไปในหัวข้อ จะช่วยเพิ่มพลังและกระตุ้นการตัดสินใจของผู้อ่าน การใส่เงื่อนไขเรื่องเวลาหรือจำนวน จึงเป็นกลยุทธ์ที่ทำให้หัวข้อมีพลังและกระตุ้นการตัดสินใจ ลองใช้คำอย่าง “เคล็ดลับนี้ใช้ได้แค่ในอีก 7 วันเท่านั้น!” หรือ “โอกาสสุดท้าย สำหรับผู้ที่อยากเริ่มต้นธุรกิจก่อนสิ้นปี” สำหรับธุรกิจเล็กๆ ลองใช้ “คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับคนอยากรวยจาก E-commerce (จำนวนจำกัด)” ซึ่งจะกระตุ้นให้ผู้อ่านอยากรีบเข้ามาดูเนื้อหา
การสร้างสรรค์หัวข้อที่น่าสนใจไม่ใช่เรื่องยาก แต่ต้องอาศัยการทำความเข้าใจจิตวิทยาของผู้อ่าน และการนำเสนอคุณค่าของเนื้อหาให้โดดเด่น การผสมผสานเทคนิคเหล่านี้เข้าด้วยกัน จะช่วยให้คุณสามารถสร้างสรรค์หัวข้อที่ทรงพลัง ดึงดูดสายตา และทำให้ผู้คนต้องหยุดอ่านสิ่งที่คุณต้องการจะสื่อสาร ไม่ว่าคุณจะเป็นคนทำงาน แม่บ้าน หรือใครก็ตามที่กำลังมีความฝันอยากมีกิจการของตัวเอง การเริ่มต้นด้วยหัวข้อที่แข็งแกร่งเป็นก้าวแรกที่สำคัญสู่การสร้างความสำเร็จในโลกธุรกิจ
สำหรับผู้ที่อยากเริ่มต้นธุรกิจและต้องการที่ปรึกษาในการวางแผนธุรกิจและการตลาดให้สำเร็จในก้าวแรก สามารถติดตามข่าวสารและเคล็ดลับดีๆ หรือทักเข้ามาพูดคุยกับเราได้โดยตรงที่ Facebook Page: https://www.facebook.com/smartstartupthailand