เคยรู้สึกไหมว่าการเริ่มต้นธุรกิจดูเป็นเรื่องใหญ่โตที่เต็มไปด้วยคำถามมากมาย หลายคนเริ่มต้นด้วยความฝันอยาก รวย ซึ่งไม่ใช่เรื่องผิด แต่หากเป้าหมายนั้นเป็นเพียงแค่ เงิน อาจทำให้หลงทางได้ง่าย หัวใจสำคัญของการสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนไม่ใช่การไล่ตามความร่ำรวย แต่คือการค้นหาว่ากำลังแก้ปัญหาให้ใคร และแก้ปัญหาอะไรให้เขาต่างหาก
การตั้งคำถามว่า ใครคือลูกค้าของเรา และ เขาเจอปัญหาอะไร เป็นจุดเริ่มต้นที่แข็งแกร่งที่สุด ธุรกิจที่แท้จริงคือการสร้างคุณค่า การที่สามารถเข้าไปช่วยคลี่คลายปัญหาหรือเติมเต็มความต้องการบางอย่างให้ใครสักคน นั่นคือการสร้างคุณค่าที่จับต้องได้และเป็นรากฐานสำคัญของธุรกิจ
เมื่อเข้าใจปัญหาที่ต้องการแก้ชัดเจน จะช่วยให้มองเห็นภาพสินค้าหรือบริการที่จะนำเสนอได้ชัดเจนขึ้น ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์แบบไหน บริการประเภทใด ก็จะถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ปัญหานั้นๆ โดยตรง ทำให้มีจุดยืนที่แตกต่างและดึงดูดลูกค้าได้ง่ายขึ้น เพราะลูกค้าไม่ได้ซื้อแค่สินค้า แต่กำลังซื้อ ทางออก สำหรับปัญหาของพวกเขา
นอกจากนี้ การมุ่งเน้นที่การแก้ปัญหายังสร้างแรงขับเคลื่อนที่ไม่ใช่แค่เรื่องเงิน เมื่อเจออุปสรรคหรือความท้าทายบนเส้นทางธุรกิจ จะมีสิ่งที่ยึดเหนี่ยวและผลักดันให้ก้าวต่อไป เพราะเป้าหมายไม่ใช่แค่การทำกำไร แต่คือการสร้างประโยชน์และคุณค่าให้กับผู้คน ทำให้ธุรกิจมีความหมายและเติบโตอย่างยั่งยืน
มีเรื่องราวของแม่บ้านท่านหนึ่งในหมู่บ้านจัดสรรที่สังเกตเห็นว่าเพื่อนบ้านหลายครอบครัวโดยเฉพาะพ่อแม่ที่ทำงานประจำ มักจะรีบเร่งออกจากบ้านไปทำงานในตอนเช้าจนไม่มีเวลาเตรียมอาหารเช้าที่มีประโยชน์ให้ลูกๆ เธอไม่ได้คิดว่า ฉันจะเปิดร้านอาหารเช้าให้รวย แต่เธอคิดว่า ฉันจะทำอย่างไรให้เด็กๆ เหล่านี้ได้กินอาหารเช้าที่ดีมีประโยชน์ แม้พ่อแม่จะไม่มีเวลามากนัก
จากความคิดนี้ เธอเริ่มจากการทำแซนด์วิชและข้าวกล่องง่ายๆ เน้นวัตถุดิบสดใหม่ ส่งถึงหน้าบ้านในตอนเช้าตรู่ ลูกค้าไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง ไม่ต้องทำเอง ลูกๆ ได้กินอาหารดีๆ การส่งมอบ ทางออก ให้กับปัญหาความเร่งรีบนี้ ทำให้ธุรกิจเล็กๆ ของเธอเติบโตอย่างรวดเร็ว ปากต่อปาก ลูกค้าไม่เพียงซื้ออาหาร แต่ยังซื้อ ความสะดวกสบาย และ ความมั่นใจว่าลูกได้กินดี
จะเห็นได้ว่า การเริ่มต้นธุรกิจไม่ได้ยากอย่างที่คิด แต่ต้องเริ่มให้ถูกจุด การมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาให้กลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน จะนำมาซึ่งคุณค่าที่จับต้องได้ เมื่อสร้างคุณค่าได้มากพอ รายได้และความสำเร็จก็จะตามมาเองโดยธรรมชาติ การเดินทางบนเส้นทางธุรกิจจะมีความหมายและยั่งยืนมากกว่าการวิ่งตามแค่เป้าหมายเรื่องเงินทอง
สำหรับผู้ที่อยากเริ่มต้นธุรกิจและต้องการที่ปรึกษาในการวางแผนธุรกิจและการตลาดให้สำเร็จในก้าวแรก สามารถติดตามข่าวสารและเคล็ดลับดีๆ หรือทักเข้ามาพูดคุยกับ Smart Startup ได้โดยตรงที่ Facebook Page: https://www.facebook.com/smartstartupthailand